TECNOLOGÍA La tecnología digital y la mediación: un desafío a la teoría de la actividad

Intercreando sistemas de información en la universidad

Bruno Sánchez Quiroga
Coordinación de Universidad Abierta y Educación a Distancia
bruno_sanchez@cuaed.unam.mx

LLa tecnología digital tiene la capacidad de transformar la comunicación de las sociedades como en su momento lo hizo la impresión mecánica de los libros, misma que de alguna manera generó una revolución que ha durado hasta nuestros días, así lo afirmó Georg Rückriem, experto en educación y profesor de la Universidad de las Bellas Artes de Berlín, Alemania, durante una conferencia dictada en la Coordinación de Universidad Abierta y Educación a Distancia (CUAED).

Retomando el pensamiento de Vygotsky, respecto de la teoría de la actividad que planteaba que el medio social es crucial para el aprendizaje, porque lo produce la integración de los factores social y personal, Rückriem señaló que el fenómeno de la actividad social ayuda a explicar los cambios en la conciencia y fundamenta una teoría psicológica que unifica el comportamiento y la mente. El entorno social influye en la cognición por medio de sus instrumentos, es decir, sus objetos culturales (autos, máquinas) y su lenguaje e instituciones sociales (iglesias, escuelas).

El cambio cognoscitivo, explicó, es resultado de utilizar los instrumentos culturales en las interrelaciones sociales, de internalizarlas y transformarlas mentalmente. La postura de Vigotsky, dijo, es un ejemplo del constructivismo dialéctico, porque recalca la interacción de los individuos y su entorno.

De esta forma las computadoras son únicamente herramientas como muchas otras que han cambiado la actividad del ser humano, por ello es importante hacer la diferencia entre herramienta y medio ya que el concepto de comunicación sólo es atribuible al ser humano como parte de un sistema social y que se vale de herramientas como medios para transmitir un mensaje.

En ese sentido, Georg Rückriem comentó que la tecnología digital ofrece nuevas posibilidades de conocimiento. Es un catalizador que abre nuevas formas de aprender. Los sistemas digitales modernos deben entenderse como cualquier trabajo humano fundado en el conocimiento, una fuerza de producción completamente nueva cuyo resultado son productos inteligentes que promueven organizaciones inteligentes. “Sin embargo la tecnología digital nos hace regular conscientemente una nueva relación entre el hombre y la naturaleza”.

Además, los nuevos medios deben ofrecer mejores soluciones para viejos problemas, por ejemplo Gutemberg no quería iniciar una revolución de los medios, simplemente deseaba realizar copias de la Biblia de manera más rápida, fácil y barata.

Asimismo, al hablar del proceso de enseñanza en Alemania, afirmó que éste parte de seis visiones que integran una metodología de análisis desde un punto de vista social, basados en la tecnología digital, pero como parte de organizaciones sociales:

1. Tecnovisión cuyo propósito es facilitar la información al mejorar la tecnología de la información, por ejemplo entre 1994 y 2002 se invirtieron 18.900 millones de dólares en tecnología digital, un ejemplo fue el proyecto de dotar a cada niño de una computadora portátil,  se pensó que revolucionaría la educación pero no lo hizo. Se basó pues en una fuerte creencia en el determinismo tecnológico.

2. Visión de Mercado. Fue prioridad para el Parlamento Europeo promover mecanismos de mercado para llevar a la sociedad a la era de la información por medio de la regularización y liberación de las telecomunicaciones para que la población pueda acceder a ellos.

3. Visión humana del usuario, el punto a considerar era el desarrollo de la sociedad de la información, lo que dependería de la aceptación social, la meta era instruir mejor a la gente en los nuevos medios y poder conceptuar a la sociedad como una sociedad del conocimiento que incluyera a todos

4. Visión de redes. Implica nuevos conceptos de economía, política, educación, siguiendo el principio de diálogo, no es suficiente proveer a las sociedades de cables y accesos electrónicos, justo como las máquinas las redes deben ser cultivadas y ser parte del sistema cultural como un todo, en ese sentido debe verse a la comunicación directa como importante para la sociedad de la información y lo que nos hace revalorar los servicios como Facebook.

5. Visión de la humanidad. Su objetivo es la preservación de las especies y de los recursos por medio de la sustentabilidad, por lo que reconsidera a la humanidad como un órgano viviente, este enfoque repercutirá en la forma en como se organizan las sociedades y tendrá un gran impacto en todos los procesos políticos

6. Visión cultural es un sistema que se aprende respecto de las necesidades y a las retroalimentaciones de los demás subsistemas incluyendo uno ecológico, la visión cultural nos dice que las tecnologías deben apoyar cuando nuestras acciones pueden ser reversibles y las tecnologías ayudan a reparar el daño.

Comentó que uno de los problemas con la tecnología digital es la orientación unilateral de no incluir aspectos sociológicos y psicológicos en la modelización de conceptos de comunicación ya que aportarían aspectos como la relación entre tecnología y naturaleza.

En nuestra comprensión común de la teoría de la actividad, el término herramienta marca a un aparato, un  instrumento o equipo técnico, que es una cosa real. Por lo tanto, para indicar un paradigma para la construcción de sistemas semánticos, visiones del mundo o de las utopías sociales, necesitamos un concepto cualitativamente diferente e inconfundible. Eso significa que el concepto de medio de comunicación está estrechamente relacionado con los sistemas sociales de lo contrario la tecnología será un esfuerzo aislado, concluyó Georg Rückriem.