ENTREVISTA Sesenta por ciento de alumnos SUAyED concluye estudios en Trabajo Social

Intercreando sistemas de información en la universidad

Guadalupe Urióstegui
Servicio Social

La Escuela Nacional de Trabajo Social (ENTS) ofrece a sus alumnos la licenciatura en modalidad a distancia, opción educativa que comienza a reconocerse por su calidad al formar profesionales capacitados para contribuir en la solución de problemas en las relaciones humanas y los sistemas sociales. Por ello, la oferta en diversos estados de la República es con una política incluyente y sin barreras (de puertas abiertas.)

Desde 2003, la ENTS cuenta con la modalidad de estudios a distancia y se ha logrado que 60 por ciento de los alumnos de cada generación no abandone la carrera y finalice sus estudios en plazos curriculares.
A pesar de que la modalidad tiene poco tiempo de implementada en la escuela, se han alcanzado varias metas. Las cifras hablan por sí solas, pues para el ciclo 2010-2, en febrero, inician estudios 105 nuevos alumnos y continúan alrededor de 352.

Para la formación de los alumnos del sistema, la Escuela Nacional de Trabajo Social cuenta con 74 profesores, cuatro doctores, 24 maestros y 46 licenciados, además de poner a su disposición, las más recientes tecnologías de la información y la comunicación (TIC) orientadas exclusivamente a propósitos educativos.

Margarita Pérez Durán, coordinadora del Sistema Universidad Abierta y Educación a Distancia (SUAyED) de la ENTS, destacó como uno de los grandes retos, la calidad educativa, ya que el sistema se caracteriza por una búsqueda incesante de innovaciones pedagógicas que permiten mejorar el proceso educativo.

El modelo académico para la modalidad a distancia, se ha elaborado con extremo cuidado, su propósito es que el alumno obtenga como resultado la autonomía y una formación que le permita atender demandas y problemas sociales con intervenciones creativas e innovadoras para mejorar las condiciones de vida de la población.

Pérez Durán subrayó también el apoyo estratégico de la Coordinación de Universidad Abierta y Educación a Distancia (CUAED) con recursos materiales, técnicos y humanos para el desarrollo y operación de los cursos en línea. De tal manera que el proyecto educativo incluye: una plataforma integrada por un conjunto de módulos que trabajan en conjunto para generar un entorno de aprendizaje propicio para que estudiantes y asesores puedan trabajar en el análisis y transformación de la información en conocimiento, utilizando la variedad de herramientas y recursos para potenciar el aprendizaje.

Por lo tanto, consideró de fundamental importancia la labor de los profesores. En muchos casos, señaló, de ellos depende la permanencia del alumno en el sistema, por lo tanto, se busca contar con asesores creativos, críticos a sus estrategias de aprendizaje, con conocimientos y habilidades para el manejo de las TIC en la educación a distancia, así como capacidad de tolerancia, entre otras.

El profesor recibe instrucción para desarrollar las capacidades necesarias para desempeñarse como asesor, sobre todo si no ha tenido ninguna experiencia en la modalidad pues no es posible que repita las prácticas docentes del sistema escolarizado.

Debe estar preparado para brindar asesoría individual o grupal. Las formas de comunicación las establece a través del correo electrónico, el foro de discusión, la lista de distribución, el chat, el aula virtual, la videoconferencia o dispositivos móviles; de ser necesario, en sesiones presenciales.

Aunado a lo anterior, el alumno cuenta con otros apoyos: un texto básico elaborado por los profesores que imparten la asignatura; un cuerpo de tutores que acompañan su proceso de desarrollo personal y académico; tutores pares, que con sus experiencias académicas o laborales les apoyan de forma permanente; una red de apoyo social donde participan profesores, egresados y alumnos, así como cursos extracurriculares diversos, entre otros, temas selectos y manejo de software especializado.

Todos estos esfuerzos se realizan para que los alumnos cuenten con una educación de primer nivel y se conviertan en profesionales altamente calificados.

La tarea del SUAyED no ha sido fácil, comentó Pérez Durán, muchos de los alumnos desconocen las tecnologías de uso en el sistema, tienen muchos años de haber dejado de estudiar, trabajan y tienen que atender una familia.

Para solucionar estas barreras, la ENTS en Coordinación con la CUAED pone a disposición de sus alumnos un curso propedéutico, y para familiarizarlos con el sitio se realiza un recorrido práctico en todo el ambiente de aprendizaje donde se alojan las asignaturas del plan de estudios, esto permite identificar otras necesidades de capacitación que se atienden posteriormente.

La coordinadora comentó que otro de los aciertos, es fomentar entre los alumnos la importancia del trabajo colaborativo. “Aprovechar y reconocer el potencial de cada estudiante para dar fuerza al grupo, el reto de todos es lograr que nadie abandone sus estudios y menos que esto tenga que ver con no saber usar o no tener una computadora”.

Sin divisiones

Para Margarita Pérez, las modalidades de estudio no tradicionales, como la educación abierta y la de a distancia, permiten a los alumnos desarrollar competencias adicionales en comparación con los del sistema presencial, ya que desde el inicio de su formación realizan trabajo de investigación de manera autodidacta; aprenden a comunicarse de forma escrita, ya que muchos de los espacios electrónicos que se utilizan exigen dicha habilidad; toman decisiones; generan estrategias de aprendizaje y desarrollan su capacidad de liderazgo.

Aunado a lo anterior, los alumnos a distancia cuentan con la libertad de manejar sus tiempos de acuerdo con sus posibilidades, por lo tanto, los hace más responsables durante sus estudios y en su vida profesional.  

Las nuevas modalidades de estudio empiezan a tener relevancia gracias a sus alumnos, incluso ahora los sistemas escolarizados se apoyan en las metodologías y técnicas de las que fueron precursores los sistemas abiertos y a distancia.

Para la coordinadora del SUAyED en la ENTS, la retroalimentación entre las modalidades de estudio es provechosa, ya que, consideró importante unificar la educación. La división entre sistemas escolarizado, abierto o a distancia debe terminar, pues el objetivo “es que nadie se quede sin la oportunidad de estudiar una carrera”, ante esta prioridad las divisiones no existen, reiteró.

Con una política de puertas abiertas, la división SUAyED en la Escuela Nacional de Trabajo Social se ha apoyado y concentrado en expandir sus límites geográficos, por lo que ha abierto la licenciatura en Oaxaca, Chiapas, Hidalgo, Tabasco, Querétaro y Estado de México, logrando con esto llevar la educación hasta los lugares más lejanos, engrandeciendo así el espíritu universitario.