ANALISIS Intercambian experiencias alumnos de educación abierta y a distancia

Intercreando sistemas de información en la universidad

Elvira Álvarez Mendoza
Coordinación de Universidad Abierta y Educación a Distancia
maria_alvarez@cuaed.unam.mx

Bruno Sánchez Quiroga
Coordinación de Universidad Abierta y Educación a Distancia
bruno_sanchez@cuaed.unam.mx

"Todos somos SUAyED. Todos somos UNAM", esta frase de Cosme Gregorio Cirilo, del Centro de Educación Continua, Abierta y a Distancia (CECAD) de Oaxaca, muestra el espíritu que prevaleció entre quienes participaron en el Primer Encuentro Nacional de Estudiantes del Sistema Universidad Abierta y Educación a Distancia (SUAyED), efectuado en el Centro de Alta Tecnología de Educación a Distancia, en Tlaxcala.

En un ambiente festivo, 400 alumnos de las licenciaturas que se imparten a distancia en los estados de México, Hidalgo, Oaxaca, Querétaro, Tabasco, Tlaxcala y el Distrito Federal, intercambiaron experiencias, comentarios y expresaron sus dudas en cuatro mesas de trabajo, las cuales tuvieron como temas centrales El Estudio Independiente en la Educación a Distancia. Administración del Tiempo; Ventajas en el Contexto Profesional del Manejo de TIC; La Educación a Distancia y el Entorno Familiar, Laboral y Social, e Impacto en la Comunidad a Través de los Programas Educativos a Distancia: la UNAM en mi Región, así como en una sesión de carteles.

No importaba qué carrera estudiaba cada uno de los participantes, de que región del país venía, o cuántos años tenía, lo importante fue saber que no estaban solos y que se habían enfrentado a las mismas dudas, a los mismos contratiempos, pero sobre todo que compartían el mismo objetivo: concluir una carrera universitaria y contribuir con ello al desarrollo de sus lugares de origen.

Opción real

Durante la inauguración del encuentro, Francisco Cervantes Pérez, titular de la Coordinación de Universidad Abierta y Educación a Distancia, destacó la importancia del Sistema Universidad Abierta y Educación a Distancia (SUAyED), ya que desde su creación ha mostrado ser una opción educativa para quienes, por diversas razones, no pueden asistir a las aulas de manera presencial.

Asimismo, subrayó que el éxito del sistema se debe al trabajo conjunto que han realizado las diversas dependencias de la UNAM involucradas. "No debe olvidarse que este trabajo ha sido exitoso porque los actores han buscado hacer lo que les corresponde".

Una muestra de este éxito, agregó, es que la matrícula actual en esta modalidad es de cinco mil 600 estudiantes en los centros y cerca de 20 mil en todo el sistema. Por otra parte, aseguró, que a partir de este año se impactará también en el sistema presencial.

Beneficios para alumnos

Con el propósito de que los alumnos del sistema conocieran los beneficios que les ofrece la UNAM como parte de su comunidad, María Elisa Celis, directora general de Orientación y Servicios Educativos (DGOSE), señaló que uno de los objetivos de la dependencia a su cargo es contribuir a la formación integral de los universitarios.

Por ello, habló de los apoyos que la DGOSE ofrece a los alumnos del sistema escolarizado y a los del SUAyED, entre ellos becas, actividades de orientación formativa, opciones de servicio social, bolsa universitaria de trabajo y reconocimientos al buen desempeño de alumnos con promedio de 10.

Detalló cuáles son los requisitos que los universitarios deben cumplir para obtener los apoyos y cómo conservarlos durante su permanencia en la Universidad.

Otro de los beneficios a que tienen derecho los alumnos de la UNAM es a un seguro de salud. Al respecto, Agustín Mercado, subdirector de Certificación y Control Documental de la Dirección General de Administración Escolar (DGAE), explicó que la Universidad considera a éste como un elemento primordial para el bienestar individual y colectivo de los jóvenes en los niveles de educación media superior y superior.

Explicó que el único requisito para obtenerlo es estar inscrito como alumno o prestar el servicio social, no se establecen límites de edad, y sólo tienen que acudir a su Unidad de Medicina Familiar para darse de alta.

Los servicios que reciben son consulta médica, análisis de laboratorio, rayos X, dotación de medicamentos, servicio hospitalario y asistencia médico-quirúrgica y obstetra.

Estudio independiente

En la mesa El Estudio Independiente en la Educación a Distancia. Administración del Tiempo, Citlalli Celeste Gutiérrez González, del CECAD Oaxaca, señaló que el tiempo es quizá el recurso más valioso que tenemos, es por ello que debe tenerse la capacidad de programar cada una de las actividades a realizar y trazar estrategias de estudio, cuya finalidad sea cumplir los objetivos marcados de forma personal y académica. Para lograr una programación adecuada, se deben priorizar las actividades a realizar, catalogar las actividades en necesarias, urgentes e importantes. Es necesario que cada inicio de ciclo escolar, por semestre o año, el alumno realice, por escrito, una serie de estrategias que le ayuden a valorar el tiempo que dedica a cada actividad.

A su vez, Leticia Sanzón Rivas, del Centro de Alta Tecnología de Educación a Distancia (CATED Tlaxcala), para aprovechar el tiempo es importante plantear metas que consistirán en cumplir con las actividades que la carrera universitaria demanda al alumno, por ejemplo, entregar trabajos, entender y analizar los contenidos, poner en practica lo aprendido, generar nueva información, y mantener comunicación con los compañeros y tutores. 

Manuel Ortiz Barrios, del CECAD Oaxaca, aseguró que la modalidad a distancia requiere alumnos comprometidos con su propio proceso de aprendizaje, que desarrollen herramientas de autorregulación que les permita organizar su tiempo, aprender de manera significativa, e interactuar más con los compañeros que con el profesor para enriquecer su experiencia de aprendizaje. "El estudio independiente reconoce el papel activo que desarrollamos como estudiantes en la construcción del conocimiento y la importancia que tiene la toma de conciencia sobre su responsabilidad en el estudio".

Asimismo, María Soledad Olazo Pérez, de la Facultad de Estudios Superiores (FES) Iztacala, dijo que la autorregulación en el aprendizaje se debe entender como la capacidad de un individuo para dirigir su propia conducta, así un alumno autorregulado debe ser autodidacta, ser consciente del proceso de enseñanza-aprendizaje y de que será un trabajo individual, que requiere dedicación y estudio pues no hay clases presenciales y el tutor apoya en la organización y construcción de su conocimiento.

Por su parte, Sonia Moreno Quezada, de la Facultad de Economía (FE), aseguró que, desde el inicio de su carrera, los estudiantes deben saber evaluar las prioridades en cuanto al tiempo, ya que es importante inscribirse únicamente a las materias para las cuales se tiene realmente la posibilidad de realizar las actividades que se requieran, pues no se trata de avanzar rápido para que finalmente se reprueben materias. 

En este sentido, Xóchitl Janette Salinas Sánchez, de la FES Iztacala, expuso que los objetivos que debe tener un estudiante son determinar cuántas horas al día se dedicará al estudio; elaborar un calendario escolar; establecer el nivel de importancia que tiene cada ámbito en el que se desarrolla el estudiante; identificar los elementos que hacen que no se entregue con ahínco al estudio y reconocer qué factores le estresan para solucionar el problema.

Entorno social

En cuanto a La Educación a Distancia y el Entorno Familiar, Laboral y Social, Blanca Balbina Luis Pérez, del CECAD Oaxaca, señaló que como resultado del uso de las herramientas tecnológicas es posible interactuar y estrechan lazos con un mayor número de personas con intereses comunes. El entorno social es un apoyo importante ya que familiares, amigos y conocidos influyen para que los alumnos continúen sus estudios.

Edith Juárez Martínez, del CATED Tlaxcala, habló de la importancia de combinar el rol familiar y el trabajo, ya que normalmente la población que estudia a distancia son adultos que quieren iniciar o continuar estudios, o graduados que buscan su renovación o mejoramiento, sin sacarlos de su contexto laboral, social y familiar. Esto último, permite superar la clásica barrera entre la escuela y la vida, puesto que el estudiante no es separado de su medio.

Por su parte, Erick René Pérez Pérez, de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales (FCPS), dijo que uno de los principales factores que se involucran en la educación a distancia es la familia, algunos de los padres de los alumnos contemporáneos crecieron con el paradigma tradicional en donde se aprendía en un salón de clases, con un maestro y un horario establecido para aprender. Pero hoy día este paradigma empieza a modificarse ya que con la educación a distancia no es así.

Gildardo Isleño Muñoz, de la Facultad de Estudios Superiores Acatlán, explicó que el concepto de salón de clases y grupo escolar son dos aspectos en los que ha sido más radical el cambio, no existen más desde la postura tradicional, el primero ni siquiera tiene razón de ser en esta modalidad pues prácticamente cualquier espacio con conectividad se convierte en uno; y el grupo virtualmente es omnipresente se tiene acceso a la asignatura que se está cursando.

León Moreno José Manuel Epifanio, de la FE, compartió que estudiar en el SUAyED le ha permitido introducir nuevos conceptos en su trabajo, así como conocimientos y actitudes que me han permitido hacerlo de mejor forma y con mejores resultados.

Yesenia Aquino García y Julio Ubiidxa Ríos Peña, de la Facultad Filosofía y Letras (FFL), expresaron que las experiencias que se tienen en la familia y en la sociedad influyen en el proceso formativo en la modalidad de educación a distancia. Es un reto ser estudiante del SUAyED, ya que cualquiera diría que "educación a distancia" es fantasía, y que no implica más que computadora e Internet. En realidad esta educación va más allá de toda tecnología, que la hace posible, e implica también como cualquier proceso formativo una serie de dificultades y satisfacciones.

Ventajas en el manejo de TIC

Al intervenir en la mesa Ventajas en el Contexto Profesional del Manejo de TIC, Carlos Hernández Colunga, de la FCPS, señaló que en las modalidades abierta y a distancia es necesario apartarse de métodos tradicionales como el reporte de lectura y buscar procesos integradores con actividades individuales o en colectivo que incluyan diversas dinámicas de aprendizaje como el uso de Internet, la elaboración de blogs, los videos y fotografías con el celular, el manejo de procesadores de video, la elaboración de diapositivas, entre otros, lo que permitiría desarrollar diversas competencias como la selección, análisis, síntesis y procesamiento de información, así como estimular la creatividad.

Silvia Delfina Macias Sixtos, de la FFL, expresó que los programas educativos a distancia son incluyentes, porque tratan de llegar a todos los sectores de la población, independientemente de su condición social, económica, sexo, edad, etcétera. Permiten mejorar la información que se le da al alumno y, al mismo tiempo, representa una oportunidad para la institución de tener un grupo importante de profesores y alumnos que estén a la vanguardia y en el contexto mundial.

Por su parte, Lucy Mayra Matus Guendulain, del CECAD Oaxaca, señaló que en la actualidad uno de los retos es el conocimiento y manejo de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), ya que se han introducido paulatinamente en educación, economía, ciencia, el campo laboral, zonas urbanas y rurales las nuevas tecnologías, lo que ha llevado a que en el campo laboral y profesional se exijan nuevas competencias. La formación a distancia pone frente a nosotros un gran reto de aprendizaje y el SUAyED se ha convertido en una de las grandes posibilidades para generar una cultura de la tecnología.

Iris Azucena Jiménez Reséndez, de la FFL, habló de la plataforma ALUNAM, que se ha utilizado desde 2007, como apoyo para facilitar el acceso a los materiales didácticos que se usarán en clase, ha resultado de gran ayuda. Otra de sus grandes ventajas, es que si por motivos de trabajo no tuviste la oportunidad de ir dos semanas a asesorías, tienes la posibilidad de seguir aproximadamente el ritmo de la misma, pues en la plataforma tienes el programa y el plan de lecturas, así que podrás ponerte al corriente sin tantos contratiempos.

Jesús García Hernández, del CECAD Oaxaca, afirmó que la innovación tecnológica en materia de TIC ha permitido la creación de nuevos entornos comunicativos para desarrollar nuevas experiencias formativas, expresivas y educativas, posibilitando la realización de diferentes actividades no imaginables hasta hace poco tiempo.

Impacto en la región

En cuanto al impacto en la comunidad de los programas educativos a distancia, Genaro Maqueda Alpízar, de la sede Tlaxcoapan en Hidalgo, aseguró que la llegada de la UNAM a ese municipio abre la posibilidad de continuar con los estudios a nivel profesional. Sin embargo, mencionó la falta de difusión de esta opción de estudios. No existen promotores que visiten las escuelas de educación media superior. La difusión por medios de comunicación masiva es casi nula.

Por su parte, Catalina Gómez Chávez, del CATED Tlaxcala, propuso la posibilidad de movilidad estudiantil virtual de una sede a otra. Por supuesto esto deberá estar en función de la oferta educativa de cada sede de la región y por que no de otras regiones, pues la movilidad estudiantil puede estar determinada por la movilidad geográfica de las personas.

Orizatlán, Hidalgo, es considerada como de alto índice de rezago educativo, informaron Irizay Castro Hernández y Norma Sarahí Hernández Martínez, de esa sede SUAyED, aún así, agregaron, el sistema se ha incorporado como una opción más para que los jóvenes no tengan la necesidad de desplazarse de un lugar a otro, multiplica las oportunidades de capacitación y de aprendizaje, en forma autónoma, e incluso sin la necesidad de asistir a un curso presencial.

Mariana Rodríguez Velázquez, de la FCPS, destacó que en el contexto de la sociedad de consumo, donde los medios tienen un papel importante porque son los que "educan" a los consumidores a adquirir productos y les crean necesidades que favorecen los intereses de la industria. La función del sistema es centrar sus acciones en la formación del alumno y de las estrategias en la comprensión de su realidad personal y social. En consecuencia, su finalidad es la formación de seres reflexivos, sensibles, críticos, participativos, creativos y autónomos. Asimismo permite la elección libre de continuar o no nuestra formación.

Por su parte, Remedios Rosalía Hernández García, del CECAD Oaxaca, informó que en dicho centro ha significado mayor oportunidad de preparación para los jóvenes y no tan jóvenes, que necesitan por diversos motivos estudiar en un sistema que además de ser flexible en tiempos, lo es económicamente. En cuanto a los beneficios hacia la comunidad, debe mencionarse la preparación en el uso y manejo de la tecnología, así como la prestación del servicio social, de por lo menos 6 meses, lo cual beneficia a la comunidad.

La educación a distancia en Oaxaca ha permitido que se acerque la universidad a diversidad de personas que de otra manera no podrían continuar con sus estudios, por ejemplo amas de casa, estudiantes que llevan a la par otra licenciatura, personas que trabajan en horarios diversos, estudiantes rechazados de otras licenciaturas, etcétera.

Además, Alex Wilber Villegas Caballero, también de la FCPS, señaló que en su caso, el sistema de educación a distancia representa una oportunidad para continuar con sus estudios en el área de Ciencias Sociales, sin tener que abandonar mis estudios previos o emigrar de ciudad, pues la facilidad que brinda esta modalidad se adapta completamente a sus necesidades.

Reiteró también la necesidad de una mayor difusión sobre el sistema, así como aumentar la oferta educativa en las sedes ya existentes, pues en el caso de su entidad solo se cuentan con cuatro opciones.

Carteles

La sesión de carteles permitió a los asistentes un contacto directo con los alumnos, ya que pudieron interactuar con ellos y preguntarles cuáles habían sido las bases para la elaboración de sus carteles.

En este caso, Cosme Gregorio Cirilo, de Oaxaca, explicó que su cartel se basaba en el pensamiento mixe de que el ser humano está relacionado con el mundo, con la naturaleza. Por ello, si se habla de educación debe considerarse el entorno.

Su idea fue mostrar que los mixes pueden dar las clases en su lengua para fortalecer el idioma, para fortalecer la cultura y para dar más valor a la lengua indígena. "Lo que trato de mostrar a las personas que sólo hablan español es que también los indígenas tenemos nuestro idioma y nuestra propia forma de pensar, de decir las cosas".

En cuanto al tiempo de estudio, Nelly Villarreal, de la FFL, basada en la diosa Vishnú, plasmó en su cartel cómo organiza su horario para cumplir con sus tareas en el sistema SUAyED sin descuidar su entorno familiar y laboral. "Aquí estoy representada como una mujer plena que está a gusto con todo, que cumple con todo sin ser robot, sin ser muy rígida y sin estresarme. Estoy cumpliendo con lo que a mi me interesa, con lo que son mis pasiones".

Mejora continua

Como despedida, Francisco Cervantes externó el deseo de los organizadores porque los alumnos se sientan parte de una comunidad universitaria de gran abolengo, heredera de la educación superior de este país, con una tradición de más 450 años.

Agradeció los comentarios y aseguró a los alumnos que todo lo que se discutió durante la jornada se tomaría en cuenta para mejorar, ya que "este país no tiene futuro si los jóvenes y los jóvenes adultos no tienen oportunidad de contar con mejores condiciones educativas".

El titular de CUAED les dijo: "Tengan la seguridad que estamos poniendo todo el cuidado para que se cumplan los niveles de calidad que la UNAM tiene por costumbre ofrecer y que estamos trabajando todos los días para que su formación sea de la mejor calidad en cuanto a materiales, atención y nivel académico, para que cuando ustedes ejerzan sus profesiones sean ejemplo de que esta forma de educar realmente funciona".