NOTA Evaluación, equidad y calidad, temas de Virtual Educa México, Chiapas 2011

Las telecomunicaciones, venas de la sociedad de la información

Redacción Boletín SUAyED

Con la asistencia de más de 200 personas de Michoacán, Puebla, Distrito Federal, Oaxaca, Chihuahua, Baja California Sur, Veracruz, Campeche, Quintana Roo, Tamaulipas, Estado de México, Sonora y Durango concluyó el Tercer Congreso Virtual Educa México 2011, celebrado entre el 16 y 18 de marzo, en San Cristóbal de las Casas Chiapas.

En el Congreso organizado por la Universidad Autónoma de Chiapas (UNACH) junto con la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), mediante la Coordinación de Universidad Abierta y Educación a distancia (CUAED), y el consorcio Virtual Educa, programa adscrito a la Secretaría General Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno de la UNESCO, expertos nacionales y extranjeros discutieron temas de alta relevancia para la educación a distancia como la evaluación y la acreditación de programas, la equidad y la cobertura educativa de la modalidad.

En este evento convergieron las experiencias innovadoras en materia de educación a distancia, compromiso de las instituciones de educación superior participantes para continuar el impulso a la modalidad a distancia; mejorar los planes y programas de estudio acordes con las necesidades que la sociedad demanda al pugnar por la mejora continua de los materiales de estudios con uso de la tecnología más avanzada para la adquisición del conocimiento y, sobre todo, reforzar la formación de recursos humanos de calidad para el país.

Los temas abordados durante este encuentro fueron: la Evaluación de la Pertinencia de la Acreditación, La Calidad de la Educación a Distancia en Experiencias Innovadoras de Educación Superior, La Situación Actual y Perspectivas de la Evaluación en Educación a Distancia, Evaluación de Docentes en Ambientes Virtuales, Temas Emergentes de la Investigación en Educación a Distancia y Calidad en el Servicio.

Evaluación de la calidad

En la conferencia Evaluación Diagnóstica. Estrategia para Elevar la Calidad de la Educación Superior a Distancia en México, Javier de la Garza Aguilar, coordinador general de los Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior (CIESS), indicó que las acciones básicas para la evaluación diagnóstica son identificación de logros y deficiencias de los programas educativos y de las funciones institucionales; el análisis de las causas de estos logros y deficiencias, y la formulación de recomendaciones para el mejoramiento de los programas educativos y de las funciones institucionales.

Agregó que en el caso de los programas en modalidad a distancia se consideraron cuatro ejes intencionalidad, contexto y procesos (estructura), infraestructura, y resultados e impacto, 10 categorías y 80 indicadores de evaluación.

Las categorías fueron, por eje, normatividad y políticas generales y planeación-evaluación; modelo educativo y plan de estudios, alumnos, personal académico y servicios de apoyo a los estudiantes; instalaciones, equipo y servicios, así como trascendencia del programa, productividad académica, docencia, investigación y vinculación con los sectores de la sociedad.

Destacó que los indicadores describen y miden la tendencia de una actividad desde su planeación hasta el impacto de los resultados. Estos deben ser verificables, pertinentes y específicos, para que tengan capacidad orientadora y predictiva.

Agregó que el agrupamiento de los 80 indicadores permitió generalizar, simplificar y ordenar los rasgos que describen a cada categoría y al eje correspondiente. También sistematiza la evaluación y proporciona una visión general del desarrollo del programa educativo.

En la misma sesión, Luis Eduardo Zedillo Ponce de León, director general del Consejo para la Acreditación de la Educación Superior (COPAES), AC, explicó que para dicho organismo la acreditación de un programa académico de nivel superior, es el reconocimiento público que otorga un Organismo Acreditador no gubernamental y reconocido formalmente por el Consejo, en el sentido de que cumple con determinados criterios, indicadores y parámetros de calidad en su estructura, organización, funcionamiento, insumos y procesos de enseñanza, servicios y en sus resultados. Significa también que el programa tiene pertinencia social.

Agregó que el COPAES es la única instancia reconocida y facultada por el gobierno federal, a través de la Secretaría de Educación Pública, SEP, para conferir reconocimiento formal a organizaciones cuyo fin sea acreditar programas académicos que ofrezcan instituciones de educación superior (IES) públicas y privadas, previa valoración de su capacidad organizativa, técnica y operativa.

Su universo de trabajo lo conforman todos los programas académicos agrupados en las áreas del conocimiento de los niveles educativos de técnico superior universitario, profesional asociado y licenciatura que imparten las instituciones de educación superior públicas y privadas.

Sin embargo, como toda organización COPAES está en proceso de cambio, por lo que entre sus retos se encuentran: modernización, innovación y vinculación para incrementar la calidad de los programas de estudio de las IES.

Agregó que los criterios sobre los que opera el proceso de autoevaluación de los programas en esta modalidad son universalidad, integridad, equidad, idoneidad, responsabilidad, coherencia, transparencia, pertinencia, eficacia y eficiencia. Mientras los aspectos a evaluar incluyen misión y proyecto institucional, estudiantes, profesores, procesos académicos, bienestar institucional, organización (administración y gestión), egresados e impacto sobre el medio, y recursos físicos y financieros. El análisis de estos factores permite apreciar las condiciones de desarrollo de las funciones sustantivas de cada programa académico: docencia, investigación y extensión

En su oportunidad, Jesús Antonio Corral López, de Pearson Education, señaló que las herramientas tecnológicas nos permiten hacer un cambio en la forma de evaluar, considerando la heterogeneidad de los estudiantes en el aula y enfocándose a las necesidades individuales y disminuyendo la carga de trabajo para el profesor.

Asimismo, señaló la necesidad de modificar el concepto de evaluación “del” aprendizaje por “para el”, lo que permitiría al docente saber cómo adaptar la instrucción del estudiante para satisfacer sus actuales necesidades de desarrollo.

Por su parte, Benilde García, de la UNAM, señaló la necesidad de contar con metodologías más sofisticadas para valorar la contribución particular que realizan cada uno de los agentes educativos, ya que  el desarrollo tecnológico implicará necesariamente la incorporación de nuevos dispositivos y formas de interactuar y evaluar.

Virtual Educa inició con los talleres Formación para Evaluadores, Construcción de Indicadores para la Educación a Distancia y Elaboración de Recursos Digitales para el Aprendizaje contaron con la asistencia de 80 académicos de diversas instituciones de educación superior del país, con lo que se fortaleció la capacitación de docentes dedicados a la tutoría y a la asesoría de los programas a distancia.

Durante los tres días que duró este evento participaron 32 ponentes de la UNAM, IPN, UdeG Virtual, ITAM, Consorcio Clavijero, Universidad Autónoma de Aguascalientes y la UNACH; además de representantes de universidades internacionales como la Universidad Central de Venezuela, Universidad Técnica Particular de Loja Ecuador, SINAES de Costa Rica; así como consultores académicos de organismos como IESALC-UNESCO y Pearson Education.

Si están interesados en las ponencias originales puede visitarse el sitio electrónico http://www.virtualeduca.unach.mx/