CONTEXTOS Se titulan 8 maestros de México y AL en Administración de la Seguridad Social

Las telecomunicaciones, venas de la sociedad de la información

* Cursaron la maestría mediante actividades a distancia

Bruno Sánchez Quiroga
Coordinación de Universidad Abierta y Educación a Distancia
bruno_sanchez@cuaed.unam.mx

Ocho maestros titulados de México y otros países de América Latina, así como el proceso de admisión de una cuarta generación de estudiantes, son el resultado de la estrecha colaboración desarrollada entre el Programa de Posgrado en Ciencias de la Administración de la UNAM y el Centro Interamericano de Estudios de Seguridad Social (CIESS), al impartir la Maestría en Administración de la Seguridad Social, mediante actividades a distancia.

Dicha maestría suma en su programa de estudios las cualidades inherentes al uso de las tecnologías de información y comunicación (TIC) en la educación –flexibilidad de tiempo y espacio, menor desplazamiento de alumnos, entre otras– a la diversidad de disciplinas en que se desempeñan sus alumnos, con el consiguiente enriquecimiento de perspectivas e intercambio de puntos de vista.

Este programa de posgrado fue resultado de la firma del convenio entre la UNAM y las instituciones afiliadas a la Confederación Interamericana de Seguridad Social (CISS) a través de su  órgano de docencia, capacitación e investigación: el CIESS.

Actualización constante

Miguel Ángel Fernández Pastor, director del CIESS, recordó que esta  institución ha venido desarrollando diversos cursos de capacitación con la finalidad de mejorar y jerarquizar las experiencias de los trabajadores del área de salud. Además, señaló, la evolución de este ámbito ha sido tal que ha motivado la necesidad de formar y actualizar de manera permanente a los trabajadores del sector.

La Maestría en Administración de la Seguridad Social se implementó con el objetivo de desarrollar las capacidades necesarias para el ejercicio de actividades profesionales, académicas y de investigación; igualmente, capacita a sus egresados para tomar parte en la dirección de instituciones y en el planteamiento y solución de problemas del ámbito de la administración, con énfasis en seguridad social.
El plan de estudios se estructuró a partir de tres ejes: académico, profesional e institucional. En la vertiente académica,  destaca la integración de diferentes áreas del conocimiento con el propósito de brindar contenidos amplios y especializados, de carácter teórico-práctico, en materia de seguridad social desde perspectivas jurídicas, políticas, económicas, históricas y socioculturales.

Durante un año, continuó Miguel Ángel Fernández, diversos especialistas de la UNAM y el CIESS diseñaron la adaptación del plan de estudios  para facilitar el uso de las TIC y realizar actividades a distancia. En la actualidad, la maestría alcanza a diez países de América Latina, lo que supone una magnífica respuesta y acaban de graduarse 8 alumnos pertenecientes a la primera generación mientras otros ocho están a punto de hacerlo, ya que “sólo les faltan detalles por cubrir”.

Al respecto, Ricardo Varela Juárez, coordinador del Programa de Posgrado en Ciencias de la Administración, señaló que la maestría se desarrolló a partir de la inquietud nacida del CIESS y de la UNAM, ya que desde hace 25 años el CIESS enviaba profesores para cursar diplomados en seguridad social.

Explicó, además, que si bien el plan de estudios se basó en el de la modalidad presencial fue  gracias a la tecnología que pudo adecuarse a una plataforma para ofertarla tanto en México como en América Latina, área de influencia del CIESS.

Agregó también  que el grupo tutoral del programa de la maestría se conformó con graduados de amplia experiencia pertenecientes a la Facultad de Contaduría y Administración de la UNAM; profesionales que ya habían cursado e impartido diversos diplomados en dicha entidad universitaria. Asimismo, mencionó que la Coordinación de Universidad Abierta y Educación a Distancia (CUAED) brindó el apoyo necesario para subir los contenidos en línea: “Nosotros únicamente pusimos al experto, el proceso de preparación nos llevó casi un año, para ponerla en la red y probarla”.

En cuanto al proceso de admisión dijo que todos los estudiantes del programa se sujetaron a lo establecido en el plan de estudios, cursando a través de actividades  a distancia cinco materias propedéuticas para homologar conocimientos; además, se sometieron a un examen, otro de conocimientos de administración y una entrevista. Por último, cabe mencionar que el proceso de selección se realizó durante una semana en la Ciudad de México, sede a donde tuvieron que trasladarse todos los aspirantes desde sus lugares de origen.

Se pensó, continuó Varela, “en grupos de 15 alumnos, número adecuado que puede manejar un tutor en línea”. La mayor parte de los estudiantes de esta maestría son funcionarios relacionados con diversas áreas de la seguridad social en sus países y, además del interés profesional, cuentan con una beca de estudios que reduce al mínimo el índice de deserción. Mencionó, también, lo favorable de la respuesta al programa, ya que incluso el IMSS y el ISSSTE han enviado varios alumnos: “Desde luego no es masiva la participación pero es importante la presencia, se ha visto con buenos ojos por parte de los hospitales”.

Aseguró que los resultados son buenos. La eficiencia terminal es alta y el nivel de los trabajos por Internet es profesional y comprometido. “Sin embargo, aclaró, aún es temprano para hacer un balance objetivo, lo que sí puede decirse es que las dudas y problemas que han surgido se han solucionado. En buena medida ayudaron los cursos de asesor en línea impartidos por la CUAED”.

Múltiples miradas

En una maratónica semana de titulación, ya que se programaron dos exámenes profesionales por día, los nuevos maestros, acompañados por los aspirantes de la cuarta generación, se dieron tiempo para asistir a los exámenes de sus compañeros, conocer Ciudad Universitaria y visitar otros sitios de su interés en la Ciudad de México.

Entre los aspectos más destacados del programa, a juicio de los egresados, cabe señalar la diversidad del perfil de los alumnos, elemento de suma importancia debido a lo disímil de las áreas de las que provenían: ciencias administrativas, sociales, derecho, salud otras ciencias relacionadas con el tema de estudios médicos; ello generó discusiones enriquecedoras e intercambio de experiencias que contribuyeron a complementar el proceso de enseñanza.

Al respecto, Olga López Alfaro, de Argentina, destacó la constante interacción con su asesor, así como las dificultades para sortear aspectos culturales, de horario…etc.  Agregó que la plataforma adecuada por la CUAED facilitó su desempeño académico y, por lo que respecta a los contenidos, afirmó que fueron completos y bien planificados. “En la interacción estuvo la riqueza”, aseguró.

En ese sentido, Víctor Guerrero Tenganan, de Colombia, mencionó que previamente había tenido un acercamiento con la educación en línea, ya que es el único modo en que puede cursar algún tipo de estudio sin descuidar su trabajo. Pero fue esta maestría la que le permitió ratificar su punto de vista sobre la educación en línea: “Es, sin duda, una buena opción para continuar con los estudios de posgrado ya que el nivel de exigencia y la calidad son altos. En Latinoamérica no hay maestrías que traten los temas como lo hace la de la UNAM. Al integrarse personas con varias profesiones como médicos, abogados y administradores se consiguió un trabajo multidisciplinario al compartir visiones distintas”.

Rubén López Barragán, de Panamá, señaló la importancia de cursar esta maestría en una Universidad como la UNAM. Además de interesante y enriquecedora, aseguró que el apoyo de esta casa de estudios fue oportuno en todo momento, ya que siempre obtuvieron las respuestas y apoyos necesarios tanto para enfrentar algunas de las fallas tecnológicas como para superar dudas académicas. Señaló, además, la pertinencia de los contenidos.

Margarita Arenas Guzmán, de México, mencionó que su tema, el derecho a la seguridad social de las trabajadoras domésticas, lo pudo trabajar de manera paralela a sus actividades laborales. Por ello, consideró que la modalidad apoyada con actividades a distancia es una opción para seguir preparándose. En su opinión, es importante contar con una experiencia previa que permita a los alumnos aportar opiniones, de no ser así la discusión con los compañeros en los foros no sería tan provechosa. Por otra parte, destacó el apoyo que recibió de su asesor, quien les ofrecía lecturas, noticias y otras sugerencias que enriquecieron su trabajo.

Finalmente, Axel Grimberg, de Argentina, dijo que fue extenuante cursar la maestría debido a que el trabajo era constante, pero al final valió la pena.